La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées, et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.j-therm.fr (le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Quand vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, en naviguant sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous regardez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par « Informations sur l’appareil ».
Technologies utilisées :
- Cookies : Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre appareil et pour faciliter et améliorer votre interaction avec le Site.
- Fichiers journaux : Ces fichiers enregistrent l’activité sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet, pages de référence/sortie, et horodatages.
- Pixels invisibles, balises, et pixels : Ces fichiers électroniques enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail, et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par « Informations sur la commande ».
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
- Traiter vos commandes (y compris le paiement, l’expédition, et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande).
- Communiquer avec vous.
- Évaluer les risques de fraude.
- Selon vos préférences, vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour nous aider à évaluer les risques de fraude et, plus généralement, à améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de marketing et publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour, ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous voulez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@j-therm.fr, ou par courrier à l’adresse suivante : J.T. HERM, 144 route du bret, SAINT JULIEN SUR VEYLE, Auvergne-Rhône-Alpes, 01540, France.